Ledelse af voksne er en stor del af vores spejderliv. Det gælder, når du leder din enhedsstab, når du som gruppeleder er leder for gruppens ledere, når du som ansvarlig for et gruppearrangement eller et arrangement i distriktet eller når du arbejder i udvalg under gruppe, distrikt eller korps. I alle disse situationer er der brug for din effektive ledelse, for at I sammen kan nå jeres mål. Og når du tænker over det, er det så ikke netop det at nå jeres mål sammen, ledelse egentlig handler om?
Af Mads Hjortkjær & Jesper Oehlenschläger - Instruktører Gilwell 43
Du har sikkert stået i situationer, hvor du i lederrollen har haft svært ved at forstå, hvorfor din stab eller dit team ikke helt har gjort, som du havde f
orventet. Eller hvor du har haft særlige udfordringer med ledelsen af en af dine spejderkammerater, uden helt at vide hvad du nu skulle forsøge. Det er ikke usædvanligt, og du er ikke alene. Det gælder både når du udøver ledelse på din arbejdsplads og når vi er spejderkammerater. Det er ikke nemt!
Effektiv ledelse består af fokus på tre samtidige områder:
-
Målsætning; du skal vide hvad du ønsker at opnå med din ledelse, altså have et klart billede af det resultat og den effekt du ønsker at opnå.
-
Kommunikation; det er påvist at op mod 80% af god ledelse handler om lederens kommunikation.
-
Rammer og muligheder; som leder er det dit ansvar at skabe de nødvendige rammer og dermed give teamet muligheden for at nå de ønskede resultater.
Hvis vi kigger nærmere på ledelseskommunikationen, så er der tre grundlæggende gode råd du kan have glæde af at følge – det vil formentlig gøre din ledelse mere effektiv og dermed sikre bedre resultater.
1. Overvej kompetenceniveauet og motivationen hos modtageren.
Er det en person med et lavt kompetenceniveau og en høj motivation, kan du vælge at være mere coachende i din kommunikation, hvorimod hvis er der tale om en person med et højt kompetenceniveau, der enten ikke er motiveret for opgaven eller føler sig usikker kan du vælge en mere støttende eller sælgende kommunikationsform. Alt sammen en del af Dr. Hersey’s model for Situationsbestemt Ledelse. Se ham he på YouTube
Du kan også med fordel overveje, hvad der i opgaven eller budskabet vil appellere til modtageren og bygge dit budskab op omkring netop dette. F.eks.: ”Jesper, jeg ved du gerne vil være bedre til ledelse – og jeg har faktisk her en opgave, som kan træne dig i netop dette.”
2.
Overvej, hvad målet med kommunikationen er
Hvad ønsker du at få ud din kommunikation? Hvilken handling/adfærd ønsker du at opnå hos modtageren? Hvad vil være gavnligt, for at nå jeres mål? Når du er blevet klar over det, og du samtidigt har overvejet modtagerens præferencer, kan du tilpasse dit budskab, så det bedst muligt forstås.
3.
Sikre accept og forståelse for budskabet
Vi har alle forskellige filtre og fortolkninger, og derfor opfatter vi budskaber forskelligt. Derfor er det i ledelseskommunikation vigtigt at sikre sig, at budskabet er korrekt forstået. Da vi yderligere ønsker en handling eller en adfærdsændring, skal vi også sikre os, at budskabet er accepteret.
Det kan du gøre ved at spørge ind til, hvordan teamet har forstået dit budskab. F.eks. ”tak, fordi I vil lave aktivitetsbeskrivelsen. Hvilke overskrifter tænker I, der skal være i den?”
Generelt er det en god idé, at både du og teamet/teamdeltageren sætter lidt flere ord på budskabet, så du sikrer, at I har en dialog, hvor af det også vil fremgå om I har en ensartet forståelse af de fremtidige handlinger. F.eks. ”Det er jeg glad for. Jeg forestiller mig noget i stil med… Hvad tænker du?”
Som det fremgår er kommunikation og dermed også ledelse svært at mestre. Der er mange ting at holde styr på samtidigt – og du bliver kun en bedre leder gennem ny viden og træning. På Gilwell 43 sætter vi fokus på ledelse og kommunikation og du kan forvente at få både viden, værktøjer og træning med videre i dit liv som både spejderleder og menneske.
På Gilwell 43 sætter vi derudover skarpt fokus på teamudvikling, personlig udvikling og evnen til at nå sine mål. Alt sammen med det formål at
-
Skabe indsigt i dig selv - og om andre
-
Få ny viden om ledelse og kommunikation samt værktøjer til dette.
-
Skabe og anvende et tillidsfuldt rum for refleksion og dialog i en spejderramme.
-
Med den konsekvens: At du ændrer adfærd i dit liv og spejderliv
Læs mere om årets Gilwellkursus på www.spejdernet.dk/gilwell
Vi glæder os til at byde dig velkommen på Gilwell 43 i april 2010.